SHOPPING GUIDE

ご注文の流れについて
➀ショッピングカートに入れる
商品が決まりましたら「カートに追加する」ボタンを押し、カート画面から注文手続きへ移ります。
続けてお買い物をされる方は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。

②注文手続きをする
お届け先情報、お届け方法、お支払い方法をお選びください。
会員登録済みの方はログインすると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますので、ご確認の上、注文手続きを行ってください。

③受注確認メールの到着
ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。
万が一届かない場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

会員登録・ログインについて
会員登録はこちらよりお受け付けしております。
ログインは、お客様が設定されましたメールアドレス・パスワードを入力することで行うことができます。


支払方法について
・代金引換払い
代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に、代金を配送業者へお支払いください。
※代引き手数料全国一律330円

・クレジットカード決済
ご利用いただけるカードは、「JCB」 「VISA」 「MasterCard」 「American Express」 となっております。


配送料・代引き手数料について

■配送料
550円(税込み)
※10,000円(税込み)以上のご購入で送料無料
※沖縄・離島へのお届けは1320円(税込み)

■代引き手数料
全国一律330円(税込み)


発送日について
1~4営業日に発送いたします。
※土日・祝日、お盆、年末年始は営業しておりません。


領収書について
決済方法ごとにそれぞれ受領する書類が税法上も領収書として機能し、弊社からの領収書の発行はできません。
【代金引換払いの場合】
ご注文商品到着の際に貼付されている佐川急便発行の「兼代引金額領収書」をご利用ください。
【クレジットカードの場合】
信販会社から送付される明細書が領収書となります。


キャンセル・返品・交換について
お客様のもとに商品到着後、7営業日以内にお申し出いただき、下記の項目に該当しない場合に限り、返品・交換をお受けします。

・商品到着から8営業日以上経過した場合
・予約商品、セール商品、クーポン等の値引き商品、アウトレット商品の場合
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングをされた場合
・納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された場合
・お客様のもとでニオイが付着したり、キズ、汚れが生じた場合
・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
・パッケージ等を開封してしまった場合(ご試着は可)
※予約商品の事前キャンセルはできません。
※事前のご連絡を頂けない場合はお受けできません。上記条件をご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。